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ZUURICHのオンラインショップです。 簡単なギフトラッピングも無料でご対応いたしますのでプレゼントにも是非ご利用ください。(商品や配送方法によってはご対応できないこともございます。) 土日祝を除く3営業日以内にお送りしております。 【 お盆期間中の発送について 】 担当者不在のため、8月12日15時以降に通販サイトでお買い上げ頂いた方は 8月17日(月)以降に発送とさせていただきます。ご不便をおかけいたしますがご了承をお願いいたします。    <ご注文の際の注意> ・ほとんどすべての作品・商品がそれぞれの作家さんによって手作りされています。 陶器やガラスをはじめとする素材の作品は破損しやすいものもございます。 お取り扱いには十分ご注意くださいませ。 ・できる限り実物の状態がわかるように撮影や画像編集をしておりますが、色合いや形の印象が異なる場合もございます。 ・通販サイトに掲載している商品は同時に店頭でもお取り扱いしております。店頭で売れた場合はすぐに非公開といたしますのでご了承くださいませ。止むを得ず販売をキャンセル扱いとさせていただくこともございます。 ・商品の発送はできるだけ迅速にできるよう心がけておりますが、ご注文が重なったり梱包資材の不足が起こってしまったり、場合によってはお時間をいただくことがあります。お急ぎの方はご注文時にご相談くださいませ。      ・配送料はそれぞれの作品、お届け先の地域によって異なります。 配送方法や到着日時の指定についてはご注文前にご連絡いただければ変更することも可能です。 ・宛先不明や住所記載間違いなどお客様のご都合で商品が返送されてきた場合は着払いにて再配達させていただきます。ご了承くださいませ。    以上、ご注文の際はご理解の程よろしくお願いいたします。 <商品の返品・交換> ※ご注文後のキャンセル、返品・交換は受け付けておりません。 ※イメージと違ったなど、お客様のご都合による返品や交換はお断りいたします。 ※ご使用前の破損や初期不良の場合は返品・返金、または商品交換の対応をさせて頂きます。お手数をおかけいたしますが、商品到着後5日以内に不良内容とご希望の対応方法をメールでお知らせください。       最後まで読んでくださりありがとうございます。 何か気になることがございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせ下さいませ。 メールアドレス:info@zuurich.jp